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Termos e condições e Política de privacidade

 

Termos e condições

política de entrega

Geralmente os envios são efetuados dentro de 2 dias úteis após o recebimento do pagamento, via Correios com rastreamento, e entregues sem necessidade de assinatura.

O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com o local de entrega, com a forma de pagamento e a disponibilidade do produto adquirido. Importante ressaltar que as entregas são terceirizadas, podendo ser enviadas por transportadoras ou pelos Correios. Ao digitar o seu CEP no carrinho de compras, aparecerá uma estimativa de prazo para entrega na sua região. Lembrando que, após a confirmação do pagamento, se aprovado o pedido, o prazo de entrega começa a contar a partir da data da retirada da mercadoria pela transportadora ou pelos Correios.

As entregas são realizadas mediante a aceitação e pagamento de um valor de frete que varia de acordo com o tamanho, peso e distância do local de entrega. O valor será incluído junto com o valor do pedido; caso a compra seja feita parcelada no cartão, o valor do frete também será parcelado no mesmo número de parcelas do pedido.

Frete Grátis: somente os produtos identificados com o selo “FRETE GRÁTIS” serão enviados sem o custo de entrega para o cliente. A empresa se reserva no direito de enviar o produto identificado na modalidade de envio “econômica” ou “impresso”.

A Minna não se responsabiliza caso o produto seja devolvido por endereço incorreto/incompleto ou por erro de cadastramento. Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente. Caso haja algum problema na entrega dos produtos por endereço incorreto/incompleto ou por erro de cadastramento, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente. Essa medida também vale caso a opção Frete Grátis tenha sido escolhida; a primeira entrega terá frete grátis, mas, caso haja necessidade de reenvio devido a endereço incorreto/incompleto ou erro de cadastramento, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

Atrasos: em caso de atraso na entrega, como a indicação de endereço errado, incompleto ou inexistente, bem como a ocorrência de eventos de força maior como fatores naturais como chuvas, enchentes ou fatores humanos como greves, manifestações, acidentes e roubos, nesses casos a empresa irá manter o cliente informado e, na medida do possível, passará uma previsão de entrega, buscando entregar dentro do menor prazo o possível, levando em consideração as regras aqui registradas.

 

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